AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản của bạn và vào lobby trong vài giây

Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập để bạn mở tài khoản một lần, sau đó quay lại mọi lúc từ điện thoại hoặc máy tính để chơi...

Đăng nhập trên mọi thiết bịMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngLobby mở ngay sau khi xác thựcPhiên làm việc được lưu an toàn
24x5 Truy cập tài khoản của bạn và vào lobby trong vài giây

Quy trình đăng nhập được thiết kế cho Việt Nam

Khi bạn mở tài khoản lần đầu, chúng tôi lưu thông tin đăng nhập của bạn dưới dạng mã hóa để bạn chỉ cần nhập email hoặc số điện thoại cùng mật khẩu khi quay lại. Phiên làm việc của bạn được giữ trong bốn mươi tám giờ trên cùng một thiết bị, sau đó hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác

thực lại để bảo vệ số dư. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trước khi đăng nhập, giao dịch sẽ được xếp hàng và hoàn tất ngay khi bạn vào tài khoản. Chúng tôi không yêu cầu bạn cài đặt ứng dụng riêng – trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính đều hoạt động tốt và giữ phiên

đăng nhập giống nhau.

PHƯƠNG THỨC ĐƯỢC CHẤP NHẬN

Nạp và rút tiền sau khi đăng nhập

Sau khi bạn xác thực tài khoản, bảng điều khiển chip sẽ hiển thị ba phương thức thanh toán mà chúng tôi hỗ trợ cho người chơi Việt...

MoMo Ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, cho...
ZaloPay Tích hợp với ứng dụng Zalo mà bạn đã cài...
VNPay Cổng thanh toán liên kết với nhiều ngân hàng Việt...
TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Hỗ trợ khi bạn gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không nhận được mã xác thực qua SMS, chúng tôi cung cấp ba cách để bạn khôi phục quyền truy cập tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ làm việc từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau, giờ Việt Nam, qua live chat hoặc email. Bạn cũng có thể dùng biểu mẫu tự động trên trang này để đặt lại mật khẩu mà không cần liên hệ trực tiếp. Chúng tôi thường trả lời email trong vòng hai giờ và live chat trong năm phút khi có nhân viên trực tuyến.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình, nhập số điện thoại hoặc email bạn đã dùng để đăng ký và mô tả vấn đề. Nhân viên sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu hoặc hướng dẫn bạn kiểm tra cài đặt bảo mật tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi tin nhắn đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ, kèm theo số điện thoại bạn đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua SMS và gửi liên kết đặt lại trong vòng hai giờ làm việc.

Biểu mẫu tự động

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại, sau đó kiểm tra hộp thư đến hoặc tin nhắn SMS để nhận mã xác thực sáu chữ số. Mã có hiệu lực trong mười lăm phút.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ quyền truy cập tài khoản của bạn

Chúng tôi mã hóa thông tin đăng nhập của bạn bằng giao thức TLS 1.3 và lưu mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược. Mỗi lần...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi dữ liệu bạn gửi đến máy chủ 24x5 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, phiên bản...

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng, chúng tôi gửi mã sáu chữ...

Băm mật khẩu

Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi sử dụng thuật...

Lịch sử đăng nhập

Trong cài đặt tài khoản, bạn có thể xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với dấu thời...

Hết hạn phiên tự động

Nếu bạn không tương tác với lobby trong bốn mươi tám giờ, hệ thống sẽ tự động đăng xuất tài...

Liên kết đặt lại an toàn

Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết có mã thông báo duy nhất qua...

ĐỐI CHIẾU THIẾT BỊ

Đăng nhập trên điện thoại và máy tính hoạt động như thế nào

Chúng tôi xây dựng màn hình đăng nhập để hiển thị tốt trên màn hình nhỏ của điện thoại và màn hình rộng của máy tính, nhưng quy trình xác thực giống...

01

Kích thước màn hình

Trên điện thoại, biểu mẫu đăng nhập chiếm toàn bộ chiều rộng màn hình và các trường nhập liệu đủ lớn để bạn gõ dễ dàng. Trên máy tính, biểu mẫu hiển thị ở giữa với cột bên trái chứa banner quảng cáo các trò chơi mới.

02

Tự động điền

Trình duyệt di động thường lưu mật khẩu và tự động điền khi bạn nhấp vào trường email. Trên máy tính, bạn có thể dùng trình quản lý mật khẩu như Bitwarden hoặc 1Password để điền thông tin một cú nhấp chuột.

03

Thời gian phiên

Cả điện thoại và máy tính đều giữ phiên đăng nhập trong bốn mươi tám giờ nếu bạn không đóng trình duyệt. Nếu bạn xóa cookie hoặc dùng chế độ riêng tư, phiên sẽ kết thúc ngay khi bạn đóng tab.

04

Xác thực SMS

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, mã xác thực sáu chữ số được gửi qua SMS. Trên điện thoại, một số trình duyệt tự động đọc mã từ tin nhắn và điền vào trường. Trên máy tính, bạn phải gõ thủ công.

05

Đồng bộ số dư

Nếu bạn nạp tiền trên điện thoại rồi chuyển sang máy tính, số dư sẽ cập nhật ngay lập tức mà không cần đăng xuất và đăng nhập lại. Hệ thống đồng bộ số dư mỗi ba giây khi bạn đang ở trong lobby.

06

Chơi đồng thời

Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc, nhưng chỉ một thiết bị được phép chơi game. Nếu bạn mở slot trên điện thoại trong khi đã mở baccarat trên máy tính, hệ thống sẽ tạm dừng phiên trên máy tính.

07

Tốc độ tải

Trên kết nối 4G hoặc Wi-Fi tốt, màn hình đăng nhập tải trong hai giây. Trên máy tính với băng thông rộng, trang tải trong một giây. Sau khi xác thực, lobby mất thêm ba đến năm giây để tải danh sách trò chơi.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập 24x5

Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập xung quanh ba ưu tiên: bảo mật tài khoản, tốc độ truy cập và khả năng tương thích thiết bị. Bạn...

Không cần ứng dụng Bạn truy cập 24x5 qua trình duyệt web trên bất...
Đăng ký ba phút Biểu mẫu đăng ký chỉ yêu cầu số điện thoại...
Phiên bền vững Trình duyệt của bạn lưu cookie phiên trong bốn mươi...
Quản lý thiết bị Trong cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách thiết...
Đổi mật khẩu nhanh Nếu bạn muốn đổi mật khẩu, vào cài đặt tài...
Hỗ trợ tiếng Việt Toàn bộ màn hình đăng nhập, thông báo lỗi và...

Câu hỏi về đăng nhập và quản lý tài khoản 24x5

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký, sau đó kiểm tra hộp thư đến hoặc tin nhắn SMS để nhận liên kết đặt lại. Liên kết có hiệu lực trong ba mươi phút và cho phép bạn tạo mật khẩu mới. Sau khi đặt lại, hệ thống sẽ đăng xuất tất cả thiết bị khác để bảo vệ tài khoản.

Bạn có thể đăng nhập trên điện thoại và máy tính cùng lúc, nhưng chỉ một thiết bị được phép chơi game tại một thời điểm. Nếu bạn mở slot trên điện thoại trong khi đã mở baccarat trên máy tính, hệ thống sẽ tạm dừng phiên trên máy tính và hiển thị thông báo yêu cầu bạn chọn thiết bị muốn tiếp tục.

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng, chúng tôi gửi mã xác thực sáu chữ số qua SMS để đảm bảo không ai khác truy cập tài khoản ngay cả khi họ biết mật khẩu của bạn. Sau khi bạn nhập mã đúng, thiết bị đó được đánh dấu là đáng tin cậy và bạn không cần nhập mã lại trong chín mươi ngày.

Phiên làm việc của bạn được giữ trong bốn mươi tám giờ nếu bạn không đóng trình duyệt hoặc xóa cookie. Sau bốn mươi tám giờ không hoạt động, hệ thống tự động đăng xuất và yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu. Nếu bạn dùng chế độ riêng tư, phiên sẽ kết thúc ngay khi bạn đóng tab trình duyệt.

Vào cài đặt tài khoản trong lobby, chọn mục bảo mật, sau đó cuộn xuống phần lịch sử đăng nhập. Bạn sẽ thấy danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn thấy hoạt động lạ, nhấp nút đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay.

Số dư được đồng bộ thời gian thực giữa tất cả thiết bị bạn đăng nhập. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo trên điện thoại rồi chuyển sang máy tính, số dư sẽ cập nhật trong ba giây mà không cần đăng xuất và đăng nhập lại. Hệ thống cũng đồng bộ lịch sử giao dịch và tiến trình chơi game.

Kiểm tra xem số điện thoại bạn nhập có đúng không và hộp thư rác SMS có chặn tin nhắn từ số lạ không. Nếu vẫn không thấy mã sau năm phút, nhấp nút gửi lại mã trên màn hình đăng nhập. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để chúng tôi kiểm tra cài đặt tài khoản và gửi mã qua email thay thế.